Manual do usuário

Receba por Pix no automático

O ConfirmarPix reconhece cada Pix, concilia com a cobrança certa e avisa você e o cliente — sem conferir extrato. Veja como configurar e usar.

1 O que é

O ConfirmarPix é um sistema de conciliação de Pix para pequenas e médias empresas: você cria cobranças, o cliente paga via Pix pelo seu provedor (Efí, Asaas ou Mercado Pago) e o sistema concilia automaticamente o pagamento e notifica por e-mail e WhatsApp.

Para quem é: quem recebe por Pix e quer baixa automática das cobranças, lembretes de vencimento e alertas de inadimplência — sem trabalho manual.

2 Primeiros passos

Crie a conta e faça login — o cadastro cria o seu tenant (sua empresa).
Conecte um provedor de Pix (PSP): informe as credenciais da Efí (ClientId/ClientSecret + chave Pix), do Asaas (API key) ou do Mercado Pago. É o PSP que emite o Pix e envia o aviso de pagamento.
Configure as notificações (e-mail via SMTP/SendGrid; WhatsApp e SMS opcionais).

Registre a URL de webhook no painel do seu PSP — é por ela que o pagamento é confirmado automaticamente. O endereço é mostrado nas configurações da integração.

3 Cobranças e links de pagamento

Criar cobrança

Informe valor, vencimento e cliente. O sistema gera o Pix (QR Code e copia-e-cola) na hora.

Link de pagamento

Compartilhe um link com o cliente — ele paga por lá, de qualquer lugar, sem você precisar enviar o QR manualmente.

4 Conciliação automática

Quando o cliente paga, o fluxo acontece sozinho:

Cliente paga

O Pix é feito pelo QR ou link, no seu provedor.

PSP avisa

O provedor chama o webhook do ConfirmarPix em tempo real.

Baixa + aviso

O sistema confirma, dá baixa na cobrança e notifica você e o cliente.

Não precisa conferir extrato: a cada recebimento, o valor é cruzado com a expectativa de pagamento correta por valor, pagador e horário.

5 Acompanhamento

Recurso	Para quê
Situação das cobranças	Pendente, paga ou vencida — de relance
Lembrete D-1	Aviso automático na véspera do vencimento
Alerta de inadimplência	Disparado pelos jobs diários
Clientes	Cadastro reaproveitável em novas cobranças

6 Notificações

Configure os canais em Configurações:

E-mail — via SMTP (Gmail, Hostinger…) ou SendGrid.
WhatsApp — via Evolution API (opcional), para avisar você e o cliente na hora.
SMS — opcional (Twilio).

Emissão de NFS-e

Quando habilitado, o ConfirmarPix emite NFS-e para os pagamentos, processada em segundo plano.

7 Plano e assinatura

O acesso é por assinatura, com período de teste grátis. Gerencie o plano na área de Assinatura (Configurações).

Plano	Preço	Inclui
Teste grátis	R$ 0 · 14 dias	Até 30 Pix/mês
Essencial	R$ 49,90/mês	Até 500 Pix/mês
Pro	R$ 99,90/mês	Pix ilimitados

O pagamento da assinatura é feito com segurança pelo checkout do provedor — sem fidelidade, cancele quando quiser.

? Dúvidas frequentes

Paguei e não deu baixa

A confirmação depende do webhook do PSP. Verifique se a URL de webhook está registrada no painel da Efí/Asaas/Mercado Pago. Há reconsulta e retentativa automáticas.

Não recebi a notificação

Confira as credenciais de e-mail (o Gmail exige uma App Password) e, para WhatsApp, se a instância está conectada.

Posso trocar de provedor de Pix?

Sim. O ConfirmarPix é multi-PSP: conecte Asaas, Efí ou Mercado Pago e troque quando quiser, sem mudar de sistema.